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  • 金三銀四來襲,HR如何快速招募關鍵人才?

    2022-02-2866

    一年一度招聘季馬上來臨,企業如何才能在這一時期贏得人才、占據市場競爭的優勢?


    這很大程度上取決于HR的招聘工作。


    隨著人才競爭越來越激烈,以及后疫情時代趨于穩定考慮,選擇主動跳槽的人才比例,相較以往有顯著下降,HR人才招聘越來越難;與此同時,集團化企業對人才、尤其是中高端關鍵人才的需求卻還在持續放大。


    在這樣的人才“新常態”下,集團化企業應該如何破局,招攬到支撐企業戰略發展的人才?


    01構建集團統一人才庫,實現人才共享?


    由集團總部統一構建人才庫的出發點主要有以下幾方面:分子公司的高級管理人員通常由集團總部統一任命,如果內部選調不能滿足需求,集團總部將會負責這項招聘工作;當企業將要進入一個新的業務領域時,需要引進這個領域的關鍵人才和團隊;當行業人才有限,需要長期跟蹤、挖掘高潛人才時,集團可發揮資源優勢,組建專責團隊長期運營。


    但需要注意的是,構建集團統一人才庫的關鍵在于:結合公司戰略和關鍵業務分類構建人才庫。


    并不是所有職類都需要建立人才庫,在進行招聘需求分析時結合公司戰略和企業關鍵業務,按高級、中級、初級級別分類建立,同時也可按關鍵職類分類設置人才庫。尤其要考慮到公司的遠景規劃,例如在未來一段時間內,即將進入一個新的業務領域,那么就要早做準備了,新業務領域的高級人才的招聘周期會比較漫長。


    另外,針對整個集團和業務單元的人力資源規劃和成長的需求,HR需要對相應的人才市場有充分的了解,需要大量的人才市場數據和競爭對手的人力情報支撐規劃的落地,進而有的放矢地進行招聘活動。


    首先明確跟蹤的同業競爭對手有哪些?盡可能地細致了解競爭對手的組織架構,當有候選人達到進入人才庫的標準后,為候選人標識Ta來自哪家競爭對手的哪個組織下,一旦了解到關鍵候選人發生了就職變動,也需要隨時更新。


    經過較長時間運營后,人才庫就積累了可觀的競爭對手人才的數據。當集團或者某個業務單元啟動拓展新業務時,HR就可以利用人才庫數據比較從容地開展招聘工作了,而不只是緊急地尋求獵頭的幫助。


    02善用大數據提升招聘效率,輔助招聘決策?


    近年來,大數據早已不是僅僅停留在概念階段,隨著大數據技術的日臻成熟,大數據已經逐步應用在社會經濟生活中。


    由于互聯網上沉淀了海量的職位和簡歷數據,招聘領域應用大數據有著得天獨厚的優勢。集團型企業因為招聘量大,因此在企業內部同樣產生了大量的簡歷數據、招聘流程數據,結合大數據技術,可以很好地利用企業內外部數據,提升招聘效率,輔助招聘決策。


    招聘管理系統將在線電子簡歷進行標準化、格式化的整理,然后利用大數據技術進行數據清洗、智能標識,例如將某份簡歷自動標注技能標簽。同時,當企業發布職位時,大數據技術可以提取職位對技能的要求,將匹配程度高的簡歷自動“智能推薦”到HR的面前。


    一般而言,如果人才庫有100萬份簡歷,“智能推薦”可以幫助HR識別約40%的簡歷,也就是一多半的簡歷被認為是和現在招聘職位不相符的,這對提升HR的工作效率來說意義重大。


    例如北森基于全新招聘管理系統,推出的智能一體的招聘解決方案,構建人才招聘標準和關鍵崗位能力模型,基于能力素質測評提升人才甄選精準度幫助企業提高招聘效能,能實現從人才吸引、甄選到錄用保溫的全流程精準匹配,融入AI科技與數字技術,能高效輔助HR招聘決策。


    03建立共享服務中心,提升組織招聘效能?


    為了提升招聘運營效率、降低招聘成本、提升招聘服務專業化和標準化水平,現在已經有許多集團型企業建立了招聘共享服務中心。


    早期的招聘人員可以說是全流程小能手,從職位發布、簡歷篩選、面試邀約、Offer發送直至Onboarding,每個環節都要參與。


    但在共享服務中心模式下,招聘團隊被細分為三類角色:SSC(共享服務中心)、HRBP(業務合作伙伴)、COE(領域專家)。


    SSC、HRBP與COE的協作關系

    SSC、HRBP與COE的協作關系


    1、SSC(共享服務中心)


    將集團企業各業務單元所有與招聘管理相關的行政事務性工作集中起來,該中心為集團所有的業務單元提供招聘管理服務,可以說共享服務中心是一個為內部客戶提供既定服務的組織。


    從事SSC工作的人員上崗前一般需要進行標準流程的培訓,學習基本業務操作和標準話術等。有些企業也會采用外包形式組建SSC。


    工作職責一般包括:招聘職位的發布、簡歷初步篩選、向應聘者介紹公司和職位要求、協調面試官和應聘者時間發送面試通知、解答應聘者在招聘過程中遇到的常見問題等。


    2、COE(人力資源領域專家)


    COE主要由招聘領域的資深專家組成,主要工作職責是參與企業人力資源戰略的制定,主導制定和設計招聘制度、流程和方案,負責渠道建設、招聘運營監控、招聘績效制定、招聘成本評估。接收SSC和HRBP的問題反饋,提供規范制度指導和方案支持,并優化招聘管理。


    3、HRBP(人力資源合作伙伴)


    HRBP在行政匯報關系上隸屬于各業務單元,工作職責是專門為業務部門提供業務所需的解決方案??梢哉fHRBP在人力資源部和業務部門之間的溝通扮演橋梁的角色。


    在招聘業務中,HRBP需要熟悉業務單元的業務目標和規劃,深刻理解企業和團隊的文化。HRBP一般負責的工作包括:收集并制定業務單元招聘需求,負責候選人業務初面,參與面試甄選,參與候選人Onboarding。


    HRBP人選有兩個來源。一類是來源于曾經從事過HR工作的人員,有豐富的HR工作經驗,并有較強的人際交往能力、溝通表達能力;另一類是公司內部的資深業務人員或技術人員,對公司的業務模式、經營管理方式、企業和團隊文化都非常熟悉。


    招聘季


    人才“新常態”下,企業對人才的爭奪是場曠日持久的戰役,一場戰斗的勝利,一個新領域的人才團隊的加入,也許就可以讓企業領先,甚至顛覆一個行業。


    數字化時代,企業人力資源部無時不刻都在進行著深刻全面的轉型與升級。能否利用大數據的利器,長期經營行業人才庫,并關注戰役備戰的每一個細節,將成為決定企業是否能在這場戰役中占據主動,贏得先機的關鍵。


    - END -


    3月22日,北森2022招聘科技趨勢峰會即將與您云端相見。屆時,北森人才管理研究院將攜手人大商學院共同發布《2022中國企業招聘科技趨勢報告》,并邀請來自各行業的HR領域菁英人士共同探討招聘科技對企業在當下招聘場景下面臨的挑戰及應對策略。


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