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  • 績效目標管理(MBO)特點:一致、創新、挑戰、與獎勵無關

    2017-06-2035222


    管理大師彼得·德魯克說:“除非做出承諾,否則就只有應承和希望,沒有計劃”

    目標管理(MBO)是績效考核的重要組成部分。

    做好目標管理,可以充分發揮員工潛能,促進員工成長,幫助企業實現可持續發展。


    目標管理有以下四個特點:


    一、目標一致


    員工與團隊目標對齊,并且公開透明,員工就會很容易將自己的目標和團隊目標做對比,自己的目標是否可以支撐團隊目標的達成,可以知道團隊的其他成員進展如何,一旦發現落后,要么給出合理解釋,要么重新設定。這能起到激勵作用,實現員工的自我管理。


    通過設定對齊目標,將員工目標與上級、組織、甚至是公司目標進行校準,促使員工目標與公司戰略保持一致,經理查看目標的落實情況,及時跟蹤,保障關鍵目標達成。

    北森績效管理系統可以幫助團隊進行目標管理, 同時目標可以根據工作實際分解為可執行的計劃任務,可以針對目標、任務的狀態進行跟蹤、時時溝通反饋。目標執行的結果可直接作為績效評估的依據。


    績效管理系統


    二、激發員工,自主創新


    鼓勵員工自主設定目標,給員工提供創新的土壤讓員工自己設定目標,這樣員工會得到多的滿足感,企業的可以從員工的角度看問題,給員工有意義的反饋和信息,讓員工有很大的選擇空間。


    員工自助設定目標的企業增長率會提高4倍,流失率會降低1/3。


    三、挑戰促進員工成長


    研究表明,人們在工作中當能力范圍接近要做的事,將激發動力,滿足成就感,當事情遠超能力范圍,結果就會焦慮。


    設計挑戰性目標并努力達成與能力提升形成員工成長的閉環 挑戰性目標激發員工的內在東西,鼓勵不斷提供技能努力完成,同時技能提升后員工將設定大的挑戰性目標,創造高的業績。


    四、目標與獎勵無直接關系


    1、心理學家萊珀和加蘭早期研究發現:“ 如果你做這個,那我就給你那個,會產生負面影響”,心理學家卡爾·鄧克爾通過蠟燭難題的試驗證明獎勵會使人們的關注面變窄,遮蔽他們寬廣的事業,讓他們無法看到常見事務的新用法,從而抹殺了員工的創造性。


    2、企業需要員工多是創新、具有創造思維。通過對目標的考核、并獎勵員工,已經不能激發員工的創造力,而且會給員工帶來消極的態度。這也是員工對傳統績效評估不滿意的關鍵因素。員工自主設定挑戰目標,經理輔導、通過績效的結果分析看到員工績效的變化,反饋幫助其達成,讓目標達成及個人提升成為獎勵才是激發員工創新的佳途徑。


    3、獎勵與目標直接相關的弊端,但不是說就應該取消獎勵。只是獎勵的方式需要有所改變,尤其是針對問題不斷嘗試、尋求優解決方案、創新要求較高的探索型工作。將”如果-那么“型獎勵改進為”既然-那么“型,既然你完成了這個目標,那么我給你獎勵。讓員工從考核的壓力及對物質的追求中解脫出來,營造輕松、創新的成長環境,追求價值體現,提高員工歸屬感。


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